Adatvédelmi szabályzat
Az Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat (GDPR) egy olyan dokumentum, amely minden információt tartalmaz az Inteko d.o.o. (a továbbiakban: Inteko) által végzett személyes adatok kezeléséről. Ez a dokumentum tartalmazza a személyes adatok típusait, azok feldolgozásának céljait, jogalapját, a személyes adatok továbbítását, és a személyes adatok védelme érdekében tett intézkedéseket. Továbbá leírja az Ön jogait a személyes adatok Inteko általi kezelésével kapcsolatban.
Biztosítjuk, hogy a weboldalainkon keresztül és üzleti kapcsolataink során gyűjtött, feldolgozott, védett és tárolt személyes adatokat az alkalmazandó európai jogszabályok (Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat - GDPR) és a Szlovén Köztársaság nemzeti jogszabályai (jelenleg érvényes Személyes Adatok Védelméről szóló Törvény, Elektronikus Kommunikációs Törvény stb.), valamint a hatályos Adatvédelmi Szabályzat rendelkezései szerint kezeljük.
Alapvető Fogalmak:
Személyes adat: Minden olyan információ, amely alapján egy személy azonosítható (pl. név, vezeték,- és keresztnév, email cím, telefonszám stb.).
Adatkezelő: Az a jogi személy, aki meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Adatfeldolgozó: Olyan jogi vagy természetes személy, aki személyes adatokat dolgoz fel az adatkezelő megbízásából.
Adatkezelés: A személyes adatok gyűjtése, tárolása, hozzáférés biztosítása, és minden egyéb felhasználási forma.
1. Adatvédelemért és adatkezelésért felelős személy
Inteko az Ön személyes adatainak adatkezelője, ami azt jelenti, hogy mi felelünk az adatai jogszerű és tisztességes kezeléséért, és biztosítjuk, hogy ez végrehajtásra is kerüljön.
Adatkezelő adatai:
INTEKO Műszaki, Marketing, Gazdasági és Üzleti Szervezeti Kft.
Slap 3E
5271 Vipava
Email: info@luxe-jeans.com
2. Személyek, akikre a szabályzat vonatkozik
Ez a személyes adatvédelmi szabályzat az alábbi személyi kategóriájú felhasználókra vonatkozik:
Vásárlóink
A weboldalunk (https://luxe-jeans.com/hu) használói
3. Személyes adatok feldolgozásának alapelvei
Inteko a https://luxe-jeans.com/ weboldal üzemeltetője, amely online vásárlást tesz lehetővé ruházati cikkek és divatkiegészítők kategóriában (a továbbiakban: weboldal). Az alábbi személyes adatokat gyűjtjük, összhangban a szabályzat későbbi pontjaiban meghatározott célokkal:
Alapvető felhasználói információk (név, vezetéknév, lakcím).
Kapcsolati információk és az Inteko-val folytatott kommunikációval kapcsolatos adatok (e-mail cím, telefonszámok, postai vagy elektronikus kommunikáció tartalma, dátumok, időpontok, telefonhívások időtartama, telefonhívások rögzítése).
Vásárlásokkal és kiállított számlákkal kapcsolatos adatok (vásárlás dátuma és helyszíne, vásárolt termékek, termékek mennyisége és ára, teljes vásárlási összeg, fizetési mód, szállítási cím, számlaszám és dátum, számla kiállító személye stb.), valamint a termékekkel kapcsolatos panaszkezelési adatok.
A felhasználó weboldal-használatával kapcsolatos adatok (weboldal látogatásának dátuma és időpontja, meglátogatott oldalak, egyes oldalakon eltöltött idő, megtekintett oldalak száma, weboldalon töltött összes idő, beállítások, amelyeket a weboldalon végzett) és a felhasználó által kapott kommunikációk (e-mail, SMS) megnyitásával, olvasásával kapcsolatos adatok.
Egyéb adatok, amelyeket a felhasználó önként ad meg az Inteko számára egyes szolgáltatások igénybevételéhez, amennyiben ezek az adatok szükségesek a szolgáltatás teljesítéséhez.
A szolgáltató nem gyűjt és dolgoz fel személyes adatokat, kivéve, ha Ön engedélyezte vagy hozzájárult ehhez, például a weboldal használatával, termékek vagy szolgáltatások rendelésével, hírlevélre történő feliratkozással, nyereményjátékon való részvétellel stb. Az Inteko akkor is feldolgozza adatait, ha a személyes adatgyűjtésnek jogi alapja van, szerződéses alapú, vagy ha az Inteko jogos érdeke fűződik a feldolgozáshoz.
A személyes adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük, vásárlások, érdeklődések stb. során. A személyes adatok közvetve is beszerezhetők a weboldalunk használatán keresztül. Ebben az esetben az információkat sütik és sütikhez hasonló technológiák segítségével gyűjtjük. Ezt az információt csak akkor gyűjtjük, amikor megfelelő jogalapunk van, és a célok, amelyekre gyűjtjük, a táblázatban részletesebben szerepelnek. További információ a használt sütikről, a Sütikezelési Szabályzatunkban található.
A személyes adatok megadása nem kötelező, kivéve, ha azt törvény írja elő. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg személyes adatait, előfordulhat, hogy nem tudunk bizonyos szolgáltatásokat nyújtani (például nem tudunk termékeket szállítani, ha nem ad meg szállítási címet).
4. Átalános információk a személyes adatok feldolgozásáról
A személyes adatok feldolgozása vállalatunkban kizárólag előre meghatározott, jogszerű célok alapján történik. Nem dolgozzuk fel személyes adatait olyan célokra, amelyek eltérnek a fentiekben meghatározottaktól. Ha szükségessé válik, hogy személyes adatokat más célokra dolgozzunk fel, időben és előre tájékoztatni fogjuk Önt.
A személyes adatok feldolgozása vállalatunkban mindig érvényes jogalap alapján történik. A személyes adatokat az alábbi jogalapok alapján dolgozhatjuk fel:
Szerződés alapján történő feldolgozás: Személyes adatait akkor dolgozzuk fel, amikor az szükséges a szerződés megkötéséhez, végrehajtásához és a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez. Az adatok megadása ebben az esetben önkéntes. Ha nem adja meg személyes adatait, nem tudunk szerződést kötni Önnel, és nem tudjuk kiszállítani a termékeket.
Hozzájárulás alapján történő feldolgozás: Személyes adatait akkor dolgozzuk fel, amikor arra kifejezetten hozzájárul. Ha a feldolgozás hozzájáruláson alapul, biztosítjuk, hogy minden szükséges információt megadunk Önnek a döntése meghozatalához. Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Ha visszavonja hozzájárulását, az Inteko előfordulhat, hogy nem tud bizonyos szolgáltatásokat biztosítani Önnek.
Jogi érdek alapján történő feldolgozás: Személyes adatokat jogszerű érdekeink alapján csak akkor dolgozunk fel, ha az érvényes jogi érdekünk felülírja az egyén adatvédelmi jogait. Jogi érdeken alapuló feldolgozás esetén az adatkezelő mindig elvégzi az értékelést az Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat (GDPR) előírásai szerint. Jogi érdeken alapuló feldolgozás esetén az érintett jogosult kifogást emelni.
Törvény alapján történő feldolgozás: Bizonyos esetekben a személyes adatok feldolgozása törvény által előírt (például számlák 10 évig történő tárolása, amint azt az adózási jogszabályok előírják). Az ilyen adatokat a jogszabályi előírásokkal összhangban dolgozzuk fel.
5. A végrehajtott feldolgozási tevékenységek
Feldolgozás célja Jogalap Személyes adatok típusa Megőrzési időszak
Megrendelések feldolgozása az online áruházban, beleértve az adatokat a szállítás céljából Szerződéses kapcsolat Név, cím, szállítási cím, kapcsolattartó adatok (email, telefonszám), fizetési adatok, rendeléshez kapcsolódó adatok 5 év a rendelés teljesítésétől számítva
Telefonon vagy emailben leadott megrendelések feldolgozása, beleértve az adatokat a szállítás céljából Szerződéses kapcsolat Név, cím, szállítási cím, kapcsolattartó adatok (email, telefonszám), fizetési adatok, rendeléshez kapcsolódó adatok 5 év a rendelés teljesítésétől számítva
Kérdések feldolgozása Jogi érdek a hatékony és eredményes kommunikáció biztosításához a potenciális vásárlókkal Kapcsolattartó adatok, a kérdésben szereplő adatok (amelyek tartalmazhatják a születési dátumot, nemet, egyénileg mért adatokat) 1 hónap a kérdés beérkezésétől számítva
Hírlevelek küldése Hozzájárulás Email cím A visszavonásig
Hírlevelek küldése vásárlóknak Jogi kötelezettség Email cím A visszavonásig
Marketing kommunikáció remarketing céljából* Hozzájárulás A sütik által gyűjtött adatok A visszavonásig
Statisztikai elemzés végzése* Jogi érdek A sütik által gyűjtött adatok 1 év
Értesítés küldése a félbehagyott vásárlásról Jogi érdek Név, email cím A küldést követően törlésre kerül
*A csillaggal jelölt célok részletes leírása megtalálható a cookie szabályzatunkban.
6. Személyes adatok megosztása
Személyes adatait harmadik felekkel osztjuk meg, amikor ez szükséges a személyes adatok feldolgozásának céljának eléréséhez. Minden olyan harmadik féllel, aki a mi nevünkben dolgozza fel a személyes adatokat, külön szerződéses kapcsolatot kötöttünk, amely meghatározza a személyes adatok feldolgozását. Ezen kívül a harmadik felek kötelesek titokban tartani a személyes adatokat, és nem jogosultak azok feldolgozására semmilyen más célból, mint ami a velünk kötött szerződéses kapcsolatban szerepel, illetve nem oszthatják meg azokat jogosulatlan harmadik felekkel.
A személyes adatokat az alábbi címzettekkel oszthatjuk meg:
Fizetési rendszer szolgáltatók, mint például PayPal, Klarna, Sofort, Adyen és mások;
Szállítással kapcsolatos szolgáltatók, akik a termékeket kézbesítik Önnek;
Könyvelési szolgáltatások; ügyvédi irodák és egyéb jogi tanácsadó szolgáltatók;
Adatfeldolgozó és elemző szolgáltatók;
IT rendszer karbantartási szolgáltatók (pl. weboldal tárhelyszolgáltatás);
Email küldő szolgáltatók (pl. Mailchimp és mások);
SMS küldő szolgáltatók (pl. Sedem d.o.o. és mások);
Online hirdetési megoldás szolgáltatók (pl. Google, Meta, TikTok és mások);
Közigazgatósági hatóságok, ha azt a törvény előírja.
7. Személyes adatok biztonsága
Megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy megvédjük az összes feldolgozott személyes adatot. Az Ön adatai folyamatosan védve vannak az elvesztés, megsemmisítés, illetéktelen módosítás és illetéktelen hozzáférés ellen. A megfelelő biztonság biztosítása érdekében különböző technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, többek között:
A személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozása;
A hardverek és szoftverek megfelelő védelme, ahol a személyes adatok tárolásra kerülnek;
Az üzletihelyiségek védelme, ahol a személyes adatokat tárolják;
A munkavállalók képzése a személyes adatok védelmével kapcsolatban.
Komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, ezért biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a technológiai képességeknek és saját lehetőségeinknek megfelelően.
Kiskorúak
A Luxe-Jeans arra kéri a szülőket és gondviselőket, hogy oktassák gyermekeiket a személyes adatok biztonságos, és felelősségteljes kezelésére az interneten. Kiskorúak nem adhatnak meg személyes adatokat a Luxe-Jeans weboldalon szüleik, vagy gondviselőik beleegyezése nélkül.
A Luxe-Jeans fenntartja a jogot, hogy megszüntesse a szerződést, ha megállapítja, hogy a szerződés kiskorú által került megkötésre, szülei vagy gondviselőik beleegyezése nélkül. Az ilyen kiskorú felhasználók minden személyes adatát azonnal és véglegesen töröljük.
8. Az Ön jogai
Ha bármilyen kérdése van a személyes adataink védelmi irányelveivel, vagy az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk az info@luxe-jeans.com e-mail címen. Kérésére megadjuk a szükséges információkat, vagy a jogszabályi előírásoknak megfelelően biztosítjuk jogai gyakorlását.
A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg Önt:
Az adathordozhatósághoz való jog: jogában áll kérni információt arról, hogy feldolgozzuk-e személyes adatait, és részletes információkat kérhet a feldolgozásról (személyes adatok típusai, feldolgozás célja, jogalap, megőrzési idő, információ forrása). Ezen információkat strukturált, géppel olvasható formátumban is kérheti.
Javítás joga: ja rendszerünkben a feldolgozott személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak, jogában áll kérni ezen adatok kijavítását.
A feldolgozás korlátozásának joga: kérheti, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását. A feldolgozás korlátozása bizonyos esetekben lehetséges:
a) ha vitatja az adatok pontosságát, és lehetőséget biztosít számunkra, hogy ellenőrizzük a személyes adatok pontosságát;
b) ha a feldolgozás jogellenes, és ellenzi az adatok törlését, inkább kérni azok felhasználásának korlátozását;
c) ha már nincs szükségünk az adatokra a feldolgozás céljából, de Önnek szüksége van rájuk jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében;
d) ha Ön kifogást emelt a feldolgozással szemben, és várakozik a legitim érdekeink és az Ön érdekeinek, jogainak és szabadságának ütközésének vizsgálatára.
Az adatfeldolgozás elleni tiltakozás joga: ja személyes adatait jogos érdekek alapján dolgozzuk fel, jogában áll bármikor tiltakozni a feldolgozás ellen, amely az Ön konkrét helyzetére vonatkozik. Ilyen esetben csak akkor folytathatjuk az adatok feldolgozását, ha megalapozott jogi érdekeket tudunk bemutatni, amelyek felülírják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy jogi igények érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében.
Adattörlési jog ("Az elfeledtetéshez való jog" áttekintése): jogában áll kérni személyes adatainak törlését indokolatlan késedelem nélkül. Törölnünk kell az Ön adatait, ha az alábbi okok egyikére sor kerül:
a) az adatok már nem szükségesek annak a célnak a teljesítéséhez, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon feldolgoztuk;
b) ha visszavonja hozzájárulását, és nincs más jogalap a feldolgozásra;
c) ha kifogásolja a feldolgozást, és nincs felülbírálható jogi alapja a feldolgozásnak;
d) ha az adatokat jogellenesen dolgozták fel;
e) ha az adatokat törölni kell az EU vagy a tagállam jogszabályai alapján ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése érdekében;
f) ha az adatokat információs társadalom szolgáltatásainak nyújtása során gyűjtöttük. Bizonyos esetekben, ahogy az a GDPR 17. cikk (3) bekezdésében szerepel, előfordulhat, hogy nem áll rendelkezésére a törlés joga.
A hozzájárulás visszavonásának voga: jogában áll visszavonni a személyes adatai feldolgozásához adott hozzájárulását, amelyet korábban megadott. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és ez Ön számára nem jár negatív következményekkel. Azonban kérjük vegye figyelembe, hogy ha visszavonja hozzájárulását, előfordulhat, hogy nem tudunk bizonyos szolgáltatásokat nyújtani. A hozzájárulás visszavonásához, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@luxe-jeans.com címen!
Az adatok átvitelének joga: jogában áll kérni személyes adatainak egy másik adatkezelőhöz történő átvitelét, ha az adatfeldolgozás a hozzájárulás vagy a szerződés alapján történik, és automatizált eszközökkel valósul meg. Az átvitelre vonatkozó kérését strukturált, géppel olvasható formátumban nyújthatja be.
A jogai gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot: info@luxe-jeans.com.
A fent említett jogok érvényesítése érdekében előfordulhat, hogy további személyes adatokat kérünk a megbízható, hiteles azonosításhoz. Ha nem biztosítja a szükséges adatokat, elutasíthatjuk a kérését.
9. Közösségi média és sütik használata
Közösségi média weboldalukon hozzáférést biztosítunk olyan közösségi média platformokhoz, mint a Facebook és az Instagram. Facebook sütiket használunk, amelyek segítségével a Facebook információt szerez arról, hogy Ön meglátogatta weboldalunkat. A Facebook általi adatkezelés és annak feldolgozása kívül esik az irányításunkon. Bármilyen kérdése van, vagy jogai gyakorlásával kapcsolatban szeretne információt kapni, kérjük, közvetlenül forduljon az adott közösségi média platformhoz.
Minden közösségi média hálózat saját adatvédelmi szabályzatának megfelelően működik, ezért javasoljuk, hogy előzetesen ismerkedjen meg azok adatkezelési szabályaival. Az Ön kényelme érdekében az alábbi hivatkozásokat biztosítjuk:
Facebook Adatvédelmi Szabályzat
Instagram Súgó - Adatvédelem
Sütik. Weboldalunk sütiket használ. A használt sütikről, és azok kezeléséről részletes információkat a süti szabályzatunkban talál.
10. A szabályzat módosításai
Bármikor módosíthatjuk ezt az Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzatot (GDPR). A szabályzat legfrissebb verziója mindig elérhető lesz weboldalunkon.
Frissítve: 2026. január 27.